Metody płatności

Dziękujemy za dokonanie zakupów na naszej stronie. W celu zapewnienia bezpiecznego i sprawnego procesu płatności prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami przed złożeniem zamówienia.

Dostępne metody płatności

Obecnie obsługiwane są następujące międzynarodowe karty płatnicze:

Visa
MasterCard
JCB
Discover

Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych połączeń, które pomagają chronić dane transakcyjne użytkowników 💳

Czas realizacji płatności

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji dopiero po pomyślnym zakończeniu płatności

W przypadku nieudanej lub nieukończonej płatności zamówienie może nie zostać potwierdzone i nie zostanie przekazane do procesu wysyłki

Zaleca się dokonanie płatności bezpośrednio po złożeniu zamówienia, aby uniknąć opóźnień w jego realizacji

Bezpieczeństwo płatności

Dane karty płatniczej wprowadzane podczas realizacji płatności są chronione za pomocą technologii szyfrowania zapewniającej bezpieczeństwo transakcji

Pełne dane karty płatniczej nie są przechowywane, a proces płatności realizowany jest przez bezpieczny system obsługi płatności.

Nieudana płatność

Niepowodzenie płatności może wynikać z następujących przyczyn:

nieprawidłowo wprowadzone dane karty
brak autoryzacji ze strony banku
niewystarczający limit środków
ograniczenia nałożone przez bank wydający kartę
niestabilne połączenie sieciowe

Zaleca się sprawdzenie danych i ponowną próbę dokonania płatności lub kontakt z bankiem w celu potwierdzenia statusu transakcji

W przypadku dalszych trudności można skontaktować się z zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy

Informacje dotyczące zwrotów środków

W przypadku anulowania zamówienia lub dokonania zwrotu środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia

Zwrot środków jest zazwyczaj realizowany w ciągu 1 do 5 dni roboczych, jednak rzeczywisty czas zaksięgowania może się różnić w zależności od operatora płatności.